Comment vérifier son compte sur Genybet
Si tu veux déposer, parier et surtout retirer sans mauvaise surprise, la vérification de compte (KYC) sur Genybet n’est pas une option : c’est le passage obligé. Moi, je te conseille de la faire dès l’ouverture du compte, quand tu es au calme, avec tes documents sous la main. Ça te prend quelques minutes, et ça t’évite le scénario classique : “tout va bien”… jusqu’au premier retrait où ça bloque.
L’idée est simple : Genybet vérifie ton identité, ton adresse et tes coordonnées bancaires. Plus tes infos sont propres et cohérentes, plus ça passe vite.
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Vérification de compte sur Genybet
Sur Genybet, tu peux envoyer tes justificatifs directement en ligne (c’est la méthode la plus “propre” parce que tu gardes la main et tu réduis les échanges), mais tu as aussi la possibilité de transmettre ton dossier par e-mail ou courrier si besoin. Dans tous les cas, je garde la même logique : je remplis d’abord les infos du compte, puis j’uploade les documents en suivant l’ordre “identité → banque → adresse”.
Concrètement, sur le site, je vais dans un espace du type Compte / Profil / Informations personnelles puis une rubrique qui ressemble à Vérification / Confirmation du compte / Documents. Sur l’app, c’est généralement la même logique : onglet Compte (ou menu) → Profil → Vérifier mon compte / Documents. Le nom exact peut varier, mais tu cherches toujours l’endroit où Genybet te demande d’envoyer les pièces justificatives.
Ensuite, je complète mes infos personnelles exactement comme sur mes documents : nom, prénom, date de naissance, et surtout adresse complète (numéro + rue + code postal + ville). Là-dessus je suis carré : si ton justificatif affiche “avenue Victor-Hugo” et que ton compte indique “Av Victor Hugo”, ça passe souvent… mais si tu mélanges deux adresses, un nom d’usage non présent, ou une date de naissance avec une faute, tu t’exposes à un rejet.
Puis je choisis le type de document demandé : identité, domicile, et coordonnées bancaires (ou moyen de paiement). Je prends les photos / scans et j’upload : recto/verso si c’est une pièce d’identité, et sans bords coupés. Si un selfie / preuve de vie est demandé, je le fais dans de bonnes conditions (j’y reviens plus bas).
Je valide l’envoi et je garde une trace : e-mail de confirmation, notification, ou au minimum une capture de l’écran “documents transmis”. Ensuite, je surveille le statut depuis l’espace vérification : “en cours”, “validé”, “refusé”, ou “documents supplémentaires”. Si tu envoies par e-mail, je te recommande quand même de conserver ton message envoyé + les pièces jointes, histoire de pouvoir relancer proprement si nécessaire.
Avant d’envoyer, je fais toujours mes vérifications rapides (c’est bête, mais ça évite 80% des refus) : photo nette, pas de reflet, infos lisibles, même nom/prénom partout, adresse identique, documents en cours de validité, et fichier pas trop lourd. Si un upload plante, je repasse en photo JPG bien propre ou je fusionne en PDF (souvent plus stable).
Documents demandés par Genybet
Sur Genybet, tu dois t’attendre à fournir un dossier “classique” : une pièce d’identité, un justificatif de domicile, et un RIB/IBAN au même nom que le compte. Selon ton profil, Genybet peut aussi demander un contrôle supplémentaire (selfie, nouvelle preuve si tu modifies tes infos, etc.), mais la base reste la même : ils veulent être sûrs que tu es bien toi, et que les retraits partent vers un compte bancaire qui t’appartient.
| Catégorie | Documents possibles | Conditions à respecter | Détails importants pour éviter le rejet | Mon choix “le plus safe” |
|---|---|---|---|---|
| Identité | Carte d’identité, passeport, permis de conduire, titre de séjour, carte de résident | En cours de validité | Recto/verso si document double-face, photo nette, bords visibles, pas de flash/reflet, données lisibles (nom, prénom, date de naissance) | Passeport (si tu l’as) ou CNI recto/verso bien cadrée |
| Justificatif de domicile | Quittance de loyer, facture d’eau, de gaz, d’électricité, d’internet, de téléphone, avis d’imposition / non-imposition | De moins de 3 mois (hors avis d’imposition) + adresse complète | Ton nom doit apparaître (ou au minimum une preuve solide de rattachement), adresse identique à celle du compte, document non “tronqué” | Facture électricité / internet récente (lisible, PDF) |
| Coordonnées bancaires (retraits) | RIB (IBAN + BIC) bancaire ou postal | Au nom du titulaire du compte Genybet | IBAN/BIC bien lisibles, même nom/prénom que le compte, éviter les captures floues de l’appli bancaire | RIB PDF téléchargé depuis ta banque |
| Moyen de paiement (si demandé) | Selon la méthode utilisée (ex : carte) | Cohérence titulaire / méthode | Si tu envoies une carte : je masque systématiquement le “milieu” des chiffres (je laisse visibles les 4 premiers/4 derniers) et je ne cache jamais ton nom ni la date si elle est demandée | RIB + méthode de dépôt cohérente avec ton compte |
| Selfie / preuve de vie (si demandé) | Selfie “live” ou photo avec pièce d’identité | Visage visible + bonne lumière | Pas de bonnet/lunettes, arrière-plan neutre, pièce d’identité lisible, pas de filtre, pas de flou | Selfie à la lumière du jour, téléphone stable |
| Formats & fichiers | Photo / scan (image) ou PDF | Fichier net, complet, non compressé à l’excès | Les erreurs courantes : document illisible, reflet, bords coupés, photo trop sombre, fichier qui “pèse” trop et plante à l’upload | JPG propre (pour photo) ou PDF (pour facture/RIB) |
Si tu veux être validé vite : je choisis toujours le trio “passeport ou CNI” + “facture récente” + “RIB PDF”. Si tu n’as pas de facture à ton nom (coloc, hébergé), je pars sur l’option la plus simple que tu peux obtenir rapidement (souvent un document officiel type avis d’imposition/non-imposition, ou une quittance/attestation qui comporte clairement ton identité et ton adresse). Si ton adresse vient de changer, je te conseille d’abord de mettre à jour ton adresse partout (banque, facture, compte Genybet) pour éviter les incohérences.
Délais, conditions et limites de vérification sur Genybet
Sur Genybet, ce que je garde en tête, c’est surtout la logique de délais “administratifs” : tu as une fenêtre pour envoyer tes documents, puis si tu ne le fais pas, ton compte provisoire finit par être bloqué. Et tant que ton compte n’est pas vérifié, certaines actions (notamment les retraits) ne sont tout simplement pas possibles.
Le point clé : après l’ouverture du compte, tu dois transmettre ton dossier dans les 30 jours pour éviter la désactivation, et au plus tard dans les 60 jours pour éviter la clôture. En clair : tu peux ouvrir et commencer à utiliser ton compte, mais tu ne laisses pas traîner la vérif si tu veux rester tranquille.
Côté statuts, tu peux tomber sur : “en attente / en cours”, “validé”, “refusé”, ou “documents supplémentaires”. Et là, je te donne la règle d’or : si c’est refusé, tu ne renvoies pas “un peu pareil” en espérant que ça passe. Tu corriges la cause du rejet (photo, doc, date, adresse, nom), et tu renvoies propre.
| Statut affiché | Ce que ça signifie (en pratique) | Ce que je fais tout de suite |
|---|---|---|
| En attente / En cours | Tes documents sont reçus et en file de vérification | Je ne spam pas : je vérifie d’abord que tout est net/cohérent, et je garde une capture de l’envoi |
| Validé | Compte confirmé, KYC OK | Je teste un petit retrait (même faible) si je veux valider que tout roule 🚀 |
| Refusé | Un document est jugé non conforme / inexploitable / incohérent | Je remplace le document (ou je refais la photo) en corrigeant précisément le point bloquant |
| Documents supplémentaires | Il manque une pièce ou une précision (souvent banque/adresse) | J’envoie le document exact demandé + je joins un message clair avec mon identifiant de compte |
| Compte désactivé (après délai) | Dossier non envoyé dans les temps | Je transmets immédiatement le dossier complet et je contacte le support avec toutes les preuves d’envoi |
| Compte clôturé (après délai) | Dossier non envoyé dans les temps | Je passe par le support avec toutes les pièces, sans perdre de temps, et je demande la marche à suivre |
Les conditions qui bloquent le plus : non-majorité (18+), pays/banque non compatibles, doublon de compte, infos incohérentes (nom/prénom inversés, adresse différente), et surtout un compte bancaire qui n’est pas au même nom. Et si tu joues des montants importants ou que tu changes tes données (adresse, banque), tu peux tomber sur une vérification “renforcée” : dans ce cas, mon conseil est simple : tu anticipes, tu fournis des documents ultra lisibles, et tu évites de multiplier les modifications à la chaîne.
Enfin, niveau limites : tant que ton compte n’est pas vérifié, je pars du principe que tu vas avoir au minimum des restrictions sur les opérations sensibles, et surtout aucun retrait possible tant que l’identité, l’adresse et les infos bancaires ne sont pas validées.
Problèmes de vérification sur Genybet
Le refus n’est presque jamais “mystique”. En général, c’est un détail technique ou une incohérence. Le cas n°1, c’est le document illisible : photo floue, reflet sur la carte, flash qui crame les infos, bords coupés, ou un scan compressé au point d’être illisible. Ma solution est basique : je refais une photo à la lumière du jour, je pose le document sur une surface sombre, je tiens le téléphone bien droit, et je vérifie la netteté avant d’envoyer. Rien que ça, tu gagnes un temps fou.
Deuxième problème : adresse non acceptée. Là, c’est souvent parce que le justificatif est trop ancien, ou que l’adresse n’est pas complète, ou que le nom ne correspond pas (ex : facture au nom du conjoint/coloc). Si ton nom n’est pas sur la facture, je ne tente pas “au hasard”. Je choisis un document où ton identité et ton adresse sont incontestables, et je m’assure que l’adresse renseignée sur Genybet est exactement la même.
Troisième gros blocage : nom/prénom qui ne correspondent pas entre le compte, le document, et le RIB. Exemple classique : tu t’inscris avec ton prénom d’usage, mais ton RIB affiche tes deux prénoms officiels, ou ton nom de naissance vs nom d’usage n’est pas aligné. Dans ce cas, je corrige d’abord les infos du profil (si possible), puis j’envoie les documents qui collent au profil. Et si tu dois faire corriger une donnée, je n’envoie pas dix messages : un seul, clair, avec la bonne pièce jointe.
Sur le selfie / preuve de vie, quand ça coince, c’est presque toujours : mauvaise lumière, visage pas centré, pièce d’identité pas lisible, ou filtre/retouche automatique du téléphone. Je refais en mode “zéro artifice” : lumière naturelle, pas de lunettes, pas de casquette, téléphone stable, et je prends 2-3 essais jusqu’à avoir une photo nickel.
Si ta vérification reste “en attente” trop longtemps, je commence par vérifier mes basiques (documents complets, lisibles, cohérents) puis je relance proprement, une seule fois, avec : identifiant de compte, date d’envoi, statut affiché, et captures. Le but, ce n’est pas de mettre la pression, c’est de rendre la vérification facile à traiter.
Enfin, si ton compte est limité ou suspendu, les raisons possibles tournent autour d’un dossier incomplet, incohérent, d’un doublon, ou d’une vérification renforcée. Là, je ne joue pas au devin : je prépare un message béton, avec tout ce qui peut accélérer la résolution.
Avant de contacter le support, je prépare toujours :
- l’ID/identifiant de compte (ou l’e-mail du compte),
- la date et l’heure d’envoi des documents,
- le statut exact,
- 1 ou 2 captures (écran d’envoi + statut),
- les pièces demandées en version propre (si besoin de renvoi).
Questions fréquentes sur la vérification chez Genybet
Ici je réponds aux questions que je vois le plus souvent quand il s’agit de vérifier son compte sur Genybet : documents acceptés, délais réels, raisons d’un refus, selfie, justificatif de domicile, et ce qui bloque le plus souvent un retrait tant que le KYC n’est pas validé. L’objectif, c’est que tu trouves une réponse rapide sans te perdre dans les menus. Si tu es pressé, saute directement à la question qui correspond à ton cas.
Quels documents faut-il pour vérifier un compte sur Genybet ?
Dans la majorité des cas, je pars sur le trio : pièce d’identité (CNI/passeport/permis…), justificatif de domicile récent (facture/quittance/avis d’imposition…), et RIB (IBAN + BIC) au même nom que ton compte. Si un document est limite (illisible, incomplet, nom différent), je le remplace plutôt que d’insister.
Combien de temps prend la vérification (KYC) sur Genybet ?
Il n’y a pas “un chrono magique” : ça dépend surtout de la qualité de tes fichiers et du volume de demandes. Ce que je fais pour éviter que ça traîne : j’envoie des documents nets, complets, cohérents, et je privilégie l’envoi en ligne (plus simple à traiter et à suivre).
Peut-on parier ou déposer sans vérifier son compte ?
Tu peux ouvrir un compte et l’utiliser au départ, mais tant que le compte n’est pas confirmé, tu t’exposes à des restrictions. Et surtout, tu ne peux pas retirer tant que ton identité, ton adresse et tes infos bancaires ne sont pas validées.
Pourquoi Genybet demande une vérification d’identité (KYC) ?
Parce que c’est une étape obligatoire pour sécuriser le compte, éviter l’usurpation, et s’assurer que les retraits partent bien vers le bon titulaire. En clair : c’est chiant 5 minutes, mais c’est ce qui protège ton compte et tes gains.