Service client Vibrez.fr : contact, horaires, délais de réponse et efficacité
Vibrez.fr n’a pas encore ouvert au public : je ne peux donc pas tester ni confirmer les canaux de contact, les horaires ou l’efficacité du support. Le site ouvrira ses portes en 2026, et dès que l’accès sera possible je mettrai cette page à jour avec un guide concret (chat/email/téléphone si dispo, étapes, délais réels). En attendant, je te conseille de patienter avant de compter sur Vibrez.fr pour des demandes sensibles (KYC, dépôts, retraits).
Questions fréquentes sur le service client Vibrez
Je regroupe ici les questions qui reviennent le plus souvent quand on cherche à joindre un support (chat, email, délais, litiges). Et je préfère être transparent : à ce jour (12 janvier 2026), Vibrez.fr affiche surtout une page “teasing”, donc certaines réponses sont forcément basées sur ce qui est visible publiquement + ce qui est indiqué dans leurs pages légales. 🎯
Comment contacter le service client Vibrez.fr ?
Pour l’instant, je ne vois pas de page “Contact” ou “Aide” accessible publiquement depuis vibrez.fr. En pratique, le support devrait être accessible depuis l’espace joueur une fois la plateforme ouverte (comme chez la plupart des bookmakers).
Le chat en direct est-il disponible sur Vibrez.fr ?
Pas visible côté site public actuellement. En revanche, leur politique mentionne la gestion de conversations via chat, email et appels, donc le chat fait clairement partie des canaux envisagés.
Quels sont les délais de réponse du support Vibrez.fr ?
Impossible de donner un délai “testé” tant que le support n’est pas accessible publiquement. Dès que Vibrez.fr ouvre et que le chat/email sont disponibles, c’est typiquement là que je mesure le temps d’attente réel et la qualité des réponses.
Le service client est-il disponible 24h/24 ?
Aucune info d’horaires affichée publiquement à ce stade, donc je ne peux pas confirmer du 24/7.