Comment vérifier son compte sur OlyBet
Si tu veux éviter le classique “retrait annulé / compte limité”, la meilleure habitude sur OlyBet, c’est de faire ta vérification (KYC) dès l’inscription. Je te montre la méthode la plus simple, les documents qui passent le mieux, les délais à anticiper, et surtout les pièges qui font rejeter un justificatif alors qu’il était “en règle”… sur le papier.
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Vérification de compte sur OlyBet
Sur OlyBet, l’idée est toujours la même : tu complètes tes infos, tu envoies les pièces demandées, tu suis le statut, et tu corriges vite si ça bloque. Sur le site comme sur l’app, tu vas généralement retrouver un chemin du style Mon compte / Profil → Finaliser mon inscription (ou une rubrique “documents / vérification”). Si tu ne vois pas le bouton tout de suite, je te conseille de passer par ton icône de profil (en haut) puis de chercher tout ce qui ressemble à “Finaliser” ou “Documents”.
Ensuite, tu commences par compléter tes infos personnelles. Là, je te le dis franchement : c’est l’étape où il ne faut pas “aller vite”. Nom, prénom, date de naissance, adresse… tu dois copier exactement ce qui est sur ta pièce d’identité et sur ton justificatif de domicile (même l’orthographe et les accents). Une micro-différence (ex : “Jean-Michel” vs “Jean Michel”, ou un numéro d’appart manquant) peut déclencher un rejet automatique.
Après ça, tu choisis le type de document demandé : identité, domicile, et parfois le moyen de paiement (sur OlyBet en France, tu verras très souvent identité + RIB + justificatif de domicile). Tu prends tes photos / tu uploades tes fichiers : pour une carte d’identité ou un permis, fais recto/verso si on te le demande, et évite les photos “en diagonale”. Si un selfie ou une preuve de vie est demandé, fais-le en lumière naturelle, sans lunettes, sans filtre, et surtout sans couper le haut du front (c’est bête, mais c’est un motif de rejet fréquent).
Tu valides l’envoi, puis tu reçois une confirmation (mail ou notification). Ensuite, tu suis le statut depuis la même zone : en attente / en cours / validé / refusé. Et si c’est refusé, ne renvoie pas “le même fichier en espérant que ça passe” : corrige le point précis (netteté, bords visibles, doc récent, nom identique) et renvoie une version propre.
Avant d’envoyer, je fais toujours mes vérifications rapides (ça te fait gagner un temps énorme) : photo nette, pas de reflet, quatre coins visibles, infos lisibles, document non expiré, nom/prénom identiques au compte, adresse complète, et format de fichier standard (photo ou PDF). Si ton fichier est lourd, compresse-le ou refais une photo plus légère : ça évite les uploads qui plantent ou les pièces “inexploitables” côté vérification.
Documents demandés par OlyBet
Sur OlyBet (France), attends-toi à fournir 3 pièces dans la majorité des cas : une pièce d’identité, un justificatif de domicile, et un RIB (c’est particulièrement important si tu veux retirer). Selon ton profil, on peut aussi te demander une pièce complémentaire (ex : en cas d’adresse récente, ou si un document ne permet pas de trancher).
Pour l’identité, les documents généralement acceptés sont : carte nationale d’identité, passeport, permis de conduire. Mon conseil : si tu as une CNI en bon état, c’est souvent le plus simple (et le plus lisible). Pense à envoyer les bonnes faces : recto/verso quand c’est demandé, et surtout une photo bien cadrée.
Pour le justificatif de domicile, vise un document daté, avec ton nom + ton adresse complète, et idéalement de moins de 3 mois. Les classiques qui passent bien : facture électricité/gaz/eau/internet, avis d’imposition, quittance de loyer (selon ton cas). Si ton justificatif est au nom d’un proche (colocation, conjoint, parents), tu peux souvent t’en sortir, mais il faut anticiper : je t’explique plus bas quoi faire pour limiter le risque de rejet.
Pour le moyen de paiement : sur OlyBet, on parle surtout du RIB (et parfois de la cohérence avec le moyen de dépôt). Le RIB doit être à ton nom, avec ton IBAN lisible. Si tu dois envoyer une carte bancaire (ça arrive sur certains sites, ou en vérification renforcée), pense à masquer une partie des chiffres (tu laisses visibles les 4 derniers) et à cacher le cryptogramme au dos.
Côté formats, reste simple : JPG/PNG pour les photos, PDF si c’est un document propre (scan). Et évite les erreurs classiques : photo floue, reflet sur hologramme, bords coupés, document plié, ou capture d’écran trop compressée où on ne lit plus rien.
Voici le tableau récap’ complet que j’utilise pour choisir vite le bon document selon ma situation :
| Type de vérif | Documents qui passent le mieux | Exigences clés | Astuce “validation rapide” | Erreurs qui font rejeter |
|---|---|---|---|---|
| Identité | CNI, passeport, permis | Document valide (non expiré), infos lisibles, bonnes faces envoyées | Photo en lumière du jour, téléphone parallèle au document, fond uni | Reflet sur la zone photo, bords coupés, doc expiré, flou |
| Identité (si recto/verso) | CNI / permis | Recto + verso si demandé | 2 fichiers séparés “recto” et “verso” (ou 1 PDF clair) | Verso manquant, photo trop serrée |
| Justificatif de domicile | Facture énergie/internet, avis d’imposition, quittance | Nom + adresse complète + date, moins de 3 mois idéalement | Prends le PDF original (pas une photo d’écran), ou une photo nette du papier | Doc trop ancien, adresse tronquée, nom différent, facture illisible |
| Domicile si tu n’as “pas de facture” | Avis d’imposition, attestation d’assurance habitation (si elle fait apparaître l’adresse), relevé bancaire avec adresse (si accepté) | Adresse complète et datée | Télécharge la version PDF depuis ton espace client (banque/impôts) | Doc sans date / sans adresse / au nom d’un tiers |
| Coordonnées bancaires | RIB à ton nom (IBAN lisible) | Nom/prénom identiques au compte, IBAN complet | Envoie un RIB PDF propre (banque en ligne) | RIB au nom d’un proche, scan illisible, IBAN coupé |
| Moyen de paiement (si demandé) | Carte bancaire (si on te la demande), e-wallet (selon méthode) | Cohérence titulaire / compte | Cache le CVV, laisse visibles les 4 derniers chiffres | CVV visible, carte non lisible, nom absent |
| Selfie / preuve de vie (si demandé) | Selfie net + pièce en main (si demandé) | Visage dégagé, bonne lumière | Mets-toi face à une fenêtre, enlève lunettes/casquette | Visage coupé, filtre, contre-jour, pièce illisible |
Délais, conditions et limites de vérification sur OlyBet
Sur OlyBet, le point le plus important n’est pas “combien d’heures ça prend”, c’est quand ça peut te bloquer. La règle à garder en tête : tu as 30 jours après l’ouverture du compte pour transmettre les documents nécessaires. Passé ce délai, ton compte peut être suspendu. Et si tu ignores les relances, après 60 jours, le compte peut être clôturé (même s’il reste un solde : tu devras passer par le support pour le récupérer). Autrement dit : même si tu peux parier rapidement, je te conseille de ne pas repousser la vérif au moment où tu veux retirer.
Côté statuts, tu vas tomber sur des libellés classiques : “en attente”, “en cours”, “validé”, “refusé”, parfois “documents supplémentaires”. Quand c’est en attente longtemps, je pars du principe qu’il y a soit un souci de qualité du fichier, soit un document qui ne colle pas (adresse incomplète, nom différent, doc trop ancien), soit un traitement repoussé au jour ouvré suivant (week-end / forte affluence).
Les conditions qui bloquent le plus souvent : être mineur, ne pas être dans la zone autorisée, incohérence entre ton profil et tes documents, et doublon de compte (même personne, plusieurs comptes : c’est le genre de truc qui finit en limitation). Et tant que ce n’est pas validé, la limite la plus concrète, c’est le retrait : ton compte doit être validé pour retirer, et une première demande de retrait peut être annulée si les justificatifs ne sont pas reçus/validés.
Enfin, il existe une logique de “vérification renforcée” dès que les montants augmentent ou qu’un élément paraît incohérent (changement de coordonnées, retraits élevés, etc.). Mon conseil : plus tu anticipes avec des documents propres, plus tu évites les allers-retours au pire moment (celui où tu veux encaisser).
| Situation | Ce que tu vois côté statut | Ce que ça signifie | Ce que tu peux (ou ne peux pas) faire | Mon action recommandée |
|---|---|---|---|---|
| Compte non vérifié dans les 30 jours | Rappels / compte à finaliser | Documents manquants | Tu peux parfois utiliser le compte, mais tu t’exposes à des limites, surtout au retrait | Envoie identité + RIB + domicile tout de suite, propre |
| Après 30 jours sans documents | Compte suspendu / limité | Obligation de suspension si non conforme | Accès réduit, retraits impossibles | Finalise et contacte le support si ton accès est bloqué |
| Après 60 jours sans réponse | Compte clôturé | Fermeture administrative | Tu ne récupères le solde qu’en passant par le support | Ne laisse jamais traîner : finalise avant |
| “En cours” | Dossier en traitement | Vérification en train d’être examinée | Patience, mais surveille les demandes complémentaires | Vérifie tes mails/notifs, prépare un renvoi propre si besoin |
| “Refusé” | Un document ne passe pas | Photo illisible / doc non conforme / incohérence | Vérif bloquée tant que tu ne corriges pas | Corrige le point précis (netteté, doc récent, nom) puis renvoie |
| “Documents supplémentaires” | Pièce manquante | On te demande un complément | Retraits souvent bloqués tant que ce n’est pas complet | Ajoute le doc demandé + une explication si nécessaire |
| Vérif renforcée (gros montants / incohérence) | Demande additionnelle | Contrôle sécurité | Retrait potentiellement retardé | Anticipe : RIB lisible, justificatif récent, infos exactes |
Problèmes de vérification sur OlyBet
Le document refusé, c’est le plus fréquent, et la cause n’est pas toujours “le mauvais document” : c’est souvent la photo. Flou, reflet, bords coupés, hologramme qui “brille” trop… tout ça rend la pièce inutilisable. Ma méthode : je repose le document sur une table, je me mets près d’une fenêtre, je tiens le téléphone bien à plat, et je déclenche quand je vois que le texte est parfaitement net. Si tu dois envoyer un PDF, privilégie le PDF original (téléchargé) plutôt qu’un “scan photo” compressé.
L’adresse non acceptée, c’est le deuxième gros classique : doc trop ancien, adresse incomplète, ou nom différent. Si tu as déménagé récemment, prends un justificatif où l’adresse complète apparaît clairement (avec la date). Et surtout, assure-toi que l’adresse saisie sur ton profil correspond à la ligne exacte du document (même code postal, même libellé). Une virgule, ce n’est rien pour nous, mais pour un contrôle automatisé, ça peut être un mismatch.
Les problèmes de nom/prénom, eux, sont souvent “bêtes” : compte créé avec un prénom d’usage, un accent oublié, un tiret manquant, ou un nom de jeune fille/non. Comme les noms et prénoms ne sont pas toujours modifiables après inscription, la meilleure stratégie, c’est d’être carré dès le départ. Si c’est déjà fait et que ça coince, je passe directement par le support avec une explication claire et les pièces jointes correspondantes.
Le selfie / preuve de vie rejeté, c’est généralement un souci de lumière ou de cadrage. Évite le contre-jour, enlève lunettes/casquette, cadre ton visage bien au centre, et ne bouge pas. Si on te demande de tenir ta pièce, assure-toi que ton visage et le document sont nets (oui, c’est plus dur : fais-toi aider si besoin, ou pose ton téléphone).
La vérification “en attente” trop longtemps : je check trois choses avant de relancer. 1) Est-ce que j’ai bien envoyé les 3 pièces (identité + RIB + domicile) ? 2) Est-ce que les fichiers sont lisibles et pas trop lourds ? 3) Est-ce que je n’ai pas reçu une demande complémentaire par mail/notif ? Si tout est OK, là je relance proprement.
Compte limité / suspendu : les raisons possibles tournent autour des délais (documents non envoyés), d’une incohérence, ou d’un soupçon de doublon. Dans ce cas, le plus efficace, c’est d’envoyer tes documents via l’espace Mon compte → Finaliser mon inscription, et si tu n’y arrives pas, tu peux aussi passer par email.
Pour contacter le support et débloquer vite, prépare tes infos avant : identifiant/pseudo, email du compte, date d’envoi des docs, statut affiché, captures d’écran, et les documents demandés prêts à être joints. Sur OlyBet France, tu peux contacter le support par email support@olybet.fr ou par téléphone 01 59 13 03 60.
Questions fréquentes sur la vérification chez Olybet
Ici je réponds aux questions que je vois le plus souvent quand il s’agit de vérifier son compte sur OlyBet : documents acceptés, délais réels, raisons d’un refus, selfie, justificatif de domicile, et ce qui bloque le plus souvent un retrait tant que le KYC n’est pas validé. L’objectif, c’est que tu trouves une réponse rapide sans te perdre dans les menus. Si tu es pressé, saute directement à la question qui correspond à ton cas.
Quels documents faut-il pour vérifier un compte sur OlyBet ?
Dans la plupart des cas, je pars sur le trio : pièce d’identité + RIB + justificatif de domicile. Pour l’identité, CNI/passeport/permis. Pour le domicile, un justificatif daté avec ton nom et ton adresse complète, idéalement de moins de 3 mois. Pour le bancaire, un RIB à ton nom avec l’IBAN lisible (c’est la pièce clé si tu veux retirer sans galérer).
Combien de temps prend la vérification (KYC) sur OlyBet ?
Ça dépend surtout de la qualité de tes documents et du moment où tu les envoies. Si tu uploades des pièces nettes, complètes, cohérentes, ça peut aller vite. Si tu envoies un doc limite (flou, bords coupés, adresse incomplète), tu perds du temps en allers-retours. Mon conseil : ne t’y prends pas le jour où tu veux retirer.
Peut-on parier ou déposer sans vérifier son compte ?
Oui, tu peux généralement commencer à parier dès que ton compte est actif et que tu as alimenté ton solde (sur OlyBet, le dépôt minimum pour commencer à miser est 10 €). Par contre, pour les retraits, la vérification devient le point bloquant : si ton compte n’est pas validé, tu t’exposes à un retrait refusé/annulé ou à des limitations.
Pourquoi OlyBet demande une vérification d’identité (KYC) ?
Parce qu’un bookmaker régulé doit vérifier qui tu es : majorité, identité réelle, et cohérence des infos. Concrètement, ça protège aussi ton compte (usurpation, paiements pas au bon nom) et ça évite les blocages “au moment de retirer”.